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2026年物业管理员笔试考试考题含答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据2025年修订的《物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金时，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。

A.1/2；1/2

B.2/3；2/3

C.3/4；3/4

D.全体；全体

答案：C

2.某小区物业发现业主王某将阳台改为储物间，擅自拆除了承重墙。根据《住宅室内装饰装修管理办法》，物业应首先采取的措施是（）。

A.直接恢复承重墙并向王某收取费用

B.立即向当地住建部门报告

C.书面通知王某停止施工并恢复原状

D.召开业主大会讨论处罚方案

答案：C

3.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用应计入（）。

A.物业服务成本

B.业主专项维修资金

C.公共收益

D.业主个人承担费用

答案：A

4.某小区电梯因故障停运，物业未在24小时内修复。根据《电梯使用管理与维护保养规则》，物业应（）。

A.向业主公示故障原因及预计修复时间

B.立即更换电梯维保单位

C.减免全体业主当月物业费

D.安排专人在电梯口值守

答案：A

5.业主因房屋外墙渗水报修，物业在排查后确认属开发商保修期内质量问题