酒店超额预订管理模型与No-show率预测试题库及答案.docVIP

酒店超额预订管理模型与No-show率预测试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.酒店超额预订是为了应对（）

A.客人提前离店B.No-show情况C.团队取消D.长住客离店

2.No-show率是指（）

A.实际到店客人与预订客人的比例

B.未到店客人与预订客人的比例

C.提前离店客人与实际入住客人的比例

D.延迟入住客人与预订客人的比例

3.下列哪个因素对No-show率影响最小（）

A.天气B.酒店价格C.客人预订方式D.酒店地理位置

4.酒店超额预订的上限主要取决于（）

A.酒店员工数量B.酒店历史No-show率C.当地旅游热度D.酒店装修情况

5.当酒店No-show率较高时，应（）

A.降低超额预订量B.提高超额预订量C.维持原超额预订量D.停止超额预订

6.以下哪种预订方式的No-show率可能较高（）

A.电话预订B.网络预订C.旅行社预订D.预付定金预订

7.酒店超额预订管理模型的核心是（）

A.提高房价B.准确预测No-show率C.增加宣传D.扩大酒店规模

8.节假日期间酒店No-show率通常会（）