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市场销售经理团队绩效评定表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

核心业绩（30%）

30%

根据客户转化率、合作意向及潜在销售额进行评估，重点考察新客户开发质量与转化效率。

10

核心业绩（30%）

30%

根据实际销售额、客户回款情况及销售策略执行情况综合评分，强调销售计划的执行与成果。

15

核心业绩（30%）

30%

评估推广活动的覆盖面、参与度及转化效果，重点考察活动执行与客户反馈。

10

核心业绩（30%）

30%

根据市场份额数据及客户反馈评估市场拓展与品牌影响力提升情况。

5

核心业绩（30%）

30%

通过客户反馈调查、满意度评分及服务响应速度综合评估，重点考察客户体验与服务质量。

5

客户管理（25%）

25%

根据客户跟进频率、服务响应及时性及客户满意度进行评估，重点考察客户关系维护质量。

10

客户管理（25%）

25%

评估客户流失原因及应对措施的有效性，重点考察客户流失的预防与处理能力。

10

客户管理（25%）

25%

根据反馈处理时效性、问题解决率及客户满意度进行评估，重点考察服务响应与问题处理能力。

10

客户管理（25%）

25%

根据客户交易金额、合作深度及长期价值进行评估，重点考察客户价值提升效果。

10

客户管理（25%）

25%

评估客户信息