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医疗纠纷应急处置预案

为有效预防和规范处置医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护正常医疗秩序和医疗安全，筑牢医疗风险防控底线，依据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规及卫生健康行政部门相关工作要求，结合医疗机构诊疗服务实际运行场景与既往纠纷处置实践经验，制定本预案。

医疗机构成立医疗纠纷应急处置工作领导小组，由机构主要负责人任组长，分管医疗服务、安全保卫、法务合规、新闻宣传的副院长任副组长，成员涵盖医务部、护理部、安全保卫部、法务部、宣传科、门诊部、急诊科、各临床医技科室负责人、纪检监察室、财务科、投