高效二次沟通构建积极对话技巧.pptVIP

第四章沟通主体分析;一、自我认知和自我定位（1）;一、自我认知和自我定位（1）;一、自我认知和自我定位（2）;二、目标和方略确定;三、自我沟通;三、自我沟通

(一)自我沟通的作用;三、自我沟通

(二)自我沟通的阶段和艺术（1）;三、自我沟通

(二)自我沟通的阶段和艺术（2）;四、约哈里窗（JohariWindow）;约哈里窗的意义;四、约哈里窗;第二章建设性沟通;一、建设性沟通的概念和特点;二、建设性沟通的本质;三、建设性沟通的标准;（一）信息组织标准（1）;（一）信息组织标准（2）;（一）信息组织标准（3）;（一）信息组织标准（4）;（一）信息组织标准（5）;（一）信息组织标准（6）;（一）信息组织标准（7）;（一）信息组织标准（8）;（二）合理定位标准（1）;（二）合理定位标准（2）;（二）合理定位标准（3）;（二）合理定位标准（4）;（二）合理定位标准（5）;（三）尊重别人标准（1）;（三）尊重别人标准（2）;（三）尊重别人标准（3）;（三）尊重别人标准（4）;（三）尊重别人标准（5）;（三）尊重别人标准（6）;?当你完全握有必要的权威和信息时用“告知”的风格。

例如，你要求下属执行一项常规任务。

?当你握有一定的信息，但你的听众却握有最后决议权时，

使用“推销”的风格。例如，你想要顾客买你的产品。

?当你们试图对某一行动环节达成共