航空行业机务维修人员设备维护质量KPI考核表.docxVIP

航空行业机务维修人员设备维护质量KPI考核表

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

维修任务完成质量

40%

按计划完成维修任务

根据每周维修工作计划，检查是否按时完成所有维修任务。如有延误，每延迟1小时扣减0.5分，若未完成当班任务，则该项指标得分为0。

10

维修任务完成质量

40%

维修操作规范性

对维修过程的每个步骤进行检查，重点评估是否使用符合规定的工具、设备和材料，以及是否遵循标准作业程序。随机抽查维修记录，不规范操作或使用不合格材料每次扣减1分。

10

维修任务完成质量

40%

故障诊断准确率

根据维修记录和实际维修案例，统计因诊断错误导致误判或返修的情况。每发生一次错误诊断，扣减1分。目标为首次诊断准确率达到95%以上。

10

维修任务完成质量

40%

备件使用合理性

检查备件的使用是否符合飞机制造手册和民航局的规定，评估是否存在使用不合格或多余备件的行为。每次发现不合格备件使用，扣减1分。

10

维修任务完成质量

40%

维修记录完整性

检查维修记录的完整性，要求包含时间、日期、执行人员、操作步骤、使用的备件和工具等。发现缺失一项信息，扣减1分。

10

设备维护质量评估

25%

设备故障次数控制

统计当月因维修不当或维护不到位导致的设备故障次数，与上月同期比较，成功降低则加分，未达标则扣分。目标是比上月减少20%。

6

设备维护质量评估

25