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2017年中国消费者调查报告（消费与零售行业完整版）

报告全称：双击中国消费者：健康新热潮、90后的崛起和其他值得关注的趋势

发布机构：

发布时间：2017年11月

研究范围：中国全品类消费、零售渠道、用户行为、品牌选择、代际消费变迁

研究样本：覆盖中国一线、新一线、二三线及下沉市场上万名消费者，涵盖全年龄段、各收入层级、全消费品类

核心摘要：2017年是中国消费与零售行业结构换挡、消费升级、人群迭代、国货回暖的关键转折之年。中国消费正式取代投资，成为经济增长第一驱动力，全年社会消费品零售总额达36.6万亿元，同比增长10.2%，居民消费从刚需温饱型全面转向品质型、体验型、健康型、个性化消费。本次麦肯锡年度报告核心揭示五大行业颠覆性趋势：一是消费信心呈现“谨慎乐观”，居民收入稳步增长但生活成本压力抑制大额消费冲动；二是全民健康消费热潮全面爆发，健康理念渗透全品类消费；三是90后正式接棒成为核心消费引擎，重塑零售消费逻辑；四是中外品牌偏好彻底重构，国货竞争力大幅崛起，消费者不再盲目崇外；五是线上线下零售深度融合，全渠道消费成为主流，纯线上流量红利见顶，体验式零售价值回归。本报告完整还原2017年中国消费者底层行为逻辑、零售市场格局变迁、品类消费差异、渠道迭代规律，为零售品牌、快消企业、渠道商、电商平台提供权威年度研判依据。

一、研究概述与行业宏观背景

（一）2017年消费零售宏观态