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《电子商务数据分析》复习题

一、概念与基础

1.试述电子商务数据分析的定义及其在企业运营中的核心价值。

2.电子商务数据主要有哪些类型？请结合实例说明不同类型数据的特点与应用场景。

3.请解释结构化数据与非结构化数据的区别，并举例说明在电商环境下常见的非结构化数据及其分析难点。

4.数据驱动决策（DDD）的理念是什么？它如何改变传统电商企业的运营模式？

5.简述电子商务数据分析的基本流程，并说明每个阶段的主要任务。

二、数据收集与预处理

1.电商企业常用的数据采集渠道有哪些？（至少列举五种，并简述其特点）

2.网站分析工具（如GoogleAnalytics、百度统计等）主要收集哪些类型的用户行为数据？这些数据对于优化用户体验有何意义？

3.数据预处理在整个数据分析过程中扮演什么角色？其主要步骤包括哪些？

4.数据清洗的目的是什么？常见的数据质量问题有哪些（如缺失值、异常值等），请简述各自的处理策略。

5.什么是数据标准化？在电商数据分析中，为何有时需要对数据进行标准化处理？请举例说明。

6.简述数据集成的概念及其可能面临的挑战。

三、核心业务指标分析

1.请详细阐述以下流量指标的定义、计算方法及其业务含义：

*独立访客数（UV）

*页面浏览量（PV）

*平均访问时长

*跳出率

*访问深度

2.什么是