景区游客走失应急预案.docx

景区游客走失应急预案

一、应急工作原则

1.生命优先原则：游客走失后，优先保障走失游客的人身安全，将游客生命健康放在处置工作的首位，第一时间启动搜救工作，杜绝因拖延处置导致安全事故扩大。

2.快速响应原则：景区一线工作人员接到走失报案后，必须在5分钟内完成信息初步登记并上报景区应急指挥中心，指挥中心10分钟内完成处置力量调度，实现就近出警、就近搜救。

3.分区处置原则：按照景区网格化管理分区，实行“分片负责、联动呼应”，每个网格搜救责任区配置不少于2名固定搜救人员，覆盖全景区所有游览路线、偏僻区域。

4.信息同步原则：处置全程同步向报案人、景区管委会、属地公安机关同步信息，避免信息不对