新生儿科信息系统故障应急演练方案脚本.docxVIP

新生儿科信息系统故障应急演练方案脚本

一、演练背景与目标设定

随着医疗信息化建设的不断深入，新生儿科作为医院的高风险、高技术密度科室，其日常工作已深度依赖信息系统。从电子病历（EMR）、医嘱管理系统（CPOE）、实验室信息系统（LIS）到护理记录移动终端（PDA），信息的实时交互是保障新生儿，尤其是重症监护室（NICU）患儿生命安全的关键。然而，硬件老化、网络攻击、电力中断或软件故障等不可抗力因素，随时可能导致系统瘫痪。若缺乏有效的应急机制，将直接引发医疗差错、延误抢救时机等严重后果。

本次应急演练旨在通过模拟全院级信息系统突发故障的真实场景，全面检验新生儿科医护人员在信息“真空期”的应急响应能力、核心业务的手工操作熟练度以及各部门间的协作效率。具体目标包括：验证《新生儿科信息系统故障应急预案》的科学性与可操作性；强化医护人员的“手工备份”意识，确保在断网状态下能够准确执行医嘱、记录病情、核对药品；评估信息科恢复系统的时效性；以及演练结束后通过复盘，完善现有流程中的漏洞，确保在真实故障发生时，能够实现“业务不中断、数据不丢失、医疗安全有保障”。

二、演练组织架构与职责分工

为了确保演练有序进行，特成立应急演练领导小组，并下设若干职能小组。各小组需明确职责，责任到人，确保演练过程中指令传达畅通，处置动作规范。

组别

角色/岗位

主要职责描述

领导小组

总指挥（由业务副院长担任）

负责