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户外拓展基地运营规范

我干户外拓展基地运营快十年了，见过太多刚开起来时热火朝天，没过两三年就关门歇业的场子，大多不是项目不好玩，也不是没客源，而是不把运营规范当回事，觉得“差不多就行”，结果要么出了安全事故赔得底掉，要么服务差留不住回头客。其实户外拓展基地的运营规范从来不是贴在墙上给检查人员看的空架子，是保护客人、保护基地、也保护我们这些从业者的护身符，从前期筹备到日常运营，再到事后优化，每一个环节都有要守的规矩，我结合这些年的实际经验，把完整的规范整理出来，给同行做个参考。

1基础运营前置规范

做任何运营都要先把底子打牢，很多新基地刚起步的时候着急开门迎客，基础工作没做扎实，后面全是隐患。