销售行业道德标准与实践探讨.pptx

销售职业道德;(优选)销售职业道德;第2章销售职业中的社会道德;B、团结互助的基本要求

平等尊重;

是人们在职业实践中长久修养的成果;

有意做犯错误的客户评价;

四、销售职业道德的评价准则

强化道德信念和社会责任感

1、案例中的主人公违反了职业道德的哪

是从某行为背后的动机来判断行为的道德性

2、销售人员外部职业道德失范的体现

创造一种崇尚道德的销售气氛

销售伦理道德的管理

是人们在职业实践中长久修养的成果;

勤劳节俭是人事业成功的催化剂;

创造一种崇尚道德的销售气氛

西方发达国家对销售职业道德问题研究开展较早(20世纪60-70年代),我国关于营销道德的研究是90年代中期才开始提

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