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- 2026-07-24 发布于广东
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一、总则
医疗质量与患者安全是科室工作的核心,是保障医疗服务水平、维护患者健康权益的基石。为规范科室医疗行为,持续提升医疗服务质量,有效防范和化解医疗风险,特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规、行业规范及医院质量管理要求,结合科室专业特点制定,适用于科室全体医护人员及相关工作人员。
科室全体人员须牢固树立“以患者为中心”的服务理念,将医疗质量与安全意识贯穿于医疗活动的全过程,严格遵守本制度及各项操作规程,共同营造安全、高效、优质的医疗环境。
二、组织与职责
(一)科室质量管理小组
科室成立医疗质量与安全管理小组,由科主任担任组长,护士长、医疗骨干及护理骨干为成员。其主要职责包括:
1.组织学习并贯彻落实国家、医院关于医疗质量与安全管理的各项政策和要求。
2.定期(每月至少一次)召开科室质量与安全管理会议,分析科室医疗质量现状,识别潜在风险,提出改进措施。
3.监督本科室各项医疗核心制度、操作规程的执行情况。
4.负责科室医疗质量数据的收集、分析、反馈与持续改进工作。
5.组织开展科室内部医疗安全教育与培训,提升全员质量安全意识。
(二)科主任职责
科主任是科室医疗质量与安全的第一责任人,对科室医疗质量与安全工作负全面领导责任。其职责包括:
1.负责组织制定和完善科室医疗质量与安全相关制度和流程。
2.确保科室人员配置合理,具备相应资质和能力。
3.
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