缺药事件内部通报操作细则.docxVIP

缺药事件内部通报操作细则

缺药事件内部通报操作细则

一、（1）缺药事件的即时识别与分级判定。药房工作人员在日常发药、盘点及库存预警触发时，需第一时间对疑似缺药情况进行核实。核实内容包括当前实际库存数量、在途药品数量、近期日均消耗量、已提交未审核的处方需求量。若确认库存无法满足后续72小时正常用药需求，应立即启动缺药事件上报流程。根据缺药对医疗活动的影响程度，将缺药事件划分为三个等级：一级缺药事件指涉及急救药品、解毒药品、血液制品及临床必需且不可替代的专科用药短缺，预计影响超过20名住院患者或5名以上急诊患者的抢救与治疗；二级缺药事件指涉及慢性病常用药、儿童专用药、抗菌药物等临床常用药物短缺，预计影响10至20名住院患者或门诊单日50人次以上的正常诊疗；三级缺药事件指除上述两类外的普通辅助用药、营养补充剂等药物短缺，影响范围在10名住院患者以内或门诊单日50人次以下。分级判定需在15分钟内完成，由当班药房负责人签字确认，同步录入医院信息系统中的缺药管理模块，系统自动生成唯一事件编号，作为后续处置与通报的基础标识。（2）分级上报的时间节点与路径规范。一级缺药事件须在判定后5分钟内电话报告药剂科主任、医务部主任及分管院长，同时通过院内OA系统提交书面报告，报告内容包含药品名称、规格、剂型、生产厂家、缺药原因初步分析、受影响患者数量及科室分布、预计恢复供应时间。二级缺药事件须在判定后30