新版系统思考SystemThinking培训课件.pptVIP

系統思考

SystemThinking;;;請判斷及說明那些是回饋環路系統那些是開放環路系統?

一輛汽車和它的駕駛人

一只手錶和戴這手錶的人

運轉中的引擎和節氣閥

割草機和操作員

擴大到割草公司的管理系統中;一個人(生理及心理)(社會及經濟)

一個RD部門本身和顧客的需求

公司的生產程序和顧客所下的訂單

觀察者的觀點及其所定義的系統目的決定系統的範圍及性質

;;1.系統system;存貨訂購回饋環路;;請舉例有那些事物是積量那些是率量?;一般組織中所具有的積量或流(flow)

原料(material)

設備(equipment)

訂單(order)

人(people)

金錢(money)

資訊(information)

;2.動態行為;;舉例

明顯的負環:

拿容器盛水,冷暖氣機,穿著與體溫,進食與飢餓

不明顯的負環:

不倒翁,單擺,抓走私,治安,組織變革,降低工時;環路的結構

系統狀態

決策行動

目標與差距

奇數個負因果鍵;2.動態行為;動態行為;;2.動態行為;;動態行為;;舉例

訂單與貨物的傳送,資訊的傳遞,生產與製造,送貨延遲認知的改變

環路的結構;2.動態行為;;;;;;;;;;;思考的層次;5.系統基模;;早期警訊：

在達到平衡的過程中，我們的反應行動會衝過頭，然而一段時間後又將回頭過多。

管理方針：

在這