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2026年qc上岗考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.QC七大手法不包括？

A.控制图

B.流程图

C.散布图

D.鱼骨图

2.ISO9001的核心思想是？

A.全员参与

B.过程控制

C.持续改进

D.以上都是

3.确定抽样方案时，通常考虑的因素是？

A.批量大小

B.不合格率

C.风险水平

D.以上都是

4.过程能力指数Cp=1.33时，表示？

A.过程能力不足

B.过程能力充分

C.过程能力过剩

D.无法判断

5.质量管理的基本工具是？

A.检查表

B.帕累托图

C.直方图

D.以上都是

6.质量改进的第一步是？

A.分析现状

B.制定目标

C.实施对策

D.评估效果

7.5S管理中，“整”指的是？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.素养

8.根本原因分析常用的工具是？

A.流程图

B.鱼骨图

C.散布图

D.控制图

9.质量成本包括？

A.预防成本

B.检验成本

C.内外失费成本

D.以上都是

10.马斯洛需求层次理论中，最高层次是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

多项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理体系的要素包括？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.绩效改进

2.控制图的应用目的是？

A.监控过程稳定性

B.识别异常波动

C.预测未来趋势

D.评估过程能力

3.质量改进常用的方法有？

A.DMAI