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抖音商家资质考试题目及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.抖音商家如何进行实名认证？()

A.通过抖音APP设置中的实名认证选项进行认证

B.直接在抖音商家后台进行认证

C.邮寄身份证原件到抖音公司进行认证

D.需要预约面审

2.抖音商家后台的订单查询功能包括哪些内容？()

A.订单详情、商品信息、交易金额

B.用户信息、联系方式、订单状态

C.订单金额、退款记录、物流信息

D.商品评价、售后服务、订单数量

3.抖音商家发布商品时，以下哪项信息是必须的？()

A.商品标题、商品描述、商品价格

B.商品图片、商品链接、商品库存

C.商品品牌、商品产地、商品材质

D.商品评价、商品销量、商品重量

4.抖音商家如何设置商品促销活动？()

A.在商品详情页直接设置优惠价格

B.在商家后台的促销活动模块进行设置

C.通过与抖音平台合作进行促销

D.邀请抖音红人进行推广

5.抖音商家如何处理用户投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.及时回复用户，了解投诉原因

C.直接退款处理，不再沟通

D.将投诉信息反馈给上级部门

6.抖音商家如何获取更多的曝光量？()

A.发布高质量内容，提高互动率

B.付费推广，增加曝光度

C.邀请网红进行合作