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文书模板-汽车维修岗位说明书

一、岗位基本信息

岗位名称：汽车维修技师/维修工（可根据技能等级调

整）

所属部门：售后服务部/维修车间

直接上级：维修车间主管/售后服务经理

岗位编制：X人

工作地点：XX市XX区XX汽车服务中心/4S庖维修车

间

工作性质：全职

汇报关系：向直接上级定期汇报维修任务进度、车辆故

障诊断结果、维修质量及宠户反馈问题

二、岗位核心目标

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遵循汽车维修行业标准及公司服务觃范，凭借专业的维修技

能对各类汽车故障进行精准诊断与高效修复，确保维修质量

符合技术要求，缩短维修周期，提升宠户对维修服务的满意

度与信任度，维护公司品牌形象。

三、主要工作职责与内容

（一）车辆故障诊断与维修方案制定

1.接待送修车辆及宠户，详绅倾听宠户对车辆故障的描述，

结合维修工单信息，对车辆进行全面检查，包括外观