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新厂招聘考试题及答案

理产品召回声誉损失等解析质量成本是质量管理的重要概念反映了质量管理的经济性通过分析质量成本企业可以确定质量改进的重点方向优化资配置计算过程质量总成本预防成本鉴定成本内部失败成本外部失败成本研究表明随着预防成本的增加失败成本会下降但总成本曲线

一、选择题(共30分,每题2分)

1.在质量管理中,PDCA循环的四个步骤依次是:

A.计划、执行、检查、处理

B.计划、执行、处理、检查

C.执行、计划

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