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2026年广告传媒公司新媒体运营制度

第一条为适配2026年生成式AI工具普及、全媒体监管趋严、公域私域联动深化、短直双驱成为行业标配的广告传媒行业发展环境，规范公司新媒体运营全流程动作，提升内容生产效率、流量投放ROI、客户服务质量，防控合规风险，特制定本制度。

第二条本制度适用范围包括公司旗下所有自营新媒体账号、承接的甲方代运营新媒体账号，覆盖抖音、视频号、小红书、B站、微博、微信公众号、知乎、快手、海外TikTok、Instagram、YouTube等全平台，所有涉及内容产出、账号运维、流量投放、用户运营、商务转化的相关从业人员均须严格遵守。

第三条权责划分：运营管理中心为新媒体运营工作归口管理部门，设新媒体总监1名，统筹全公司新媒体运营战略制定、目标拆解、团队管理；下设内容组、投放组、用户运营组、账号运维组4个执行小组，各小组设组长1名，负责本组工作落地、进度跟踪、绩效核算。内容部负责原创内容生产、AI生成内容校正优化；商务部负责甲方需求对接、转化路径对齐、客户满意度维护；风控合规部负责内容合规审核、账号风险预警、舆情应急处理；财务部负责投放预算审批、绩效核算、营收对账；人力资源部负责从业人员资质备案、技能培训、岗位考核。

第一章账号运营管理制度

第四条账号注册与备案规则：所有公司所属账号、代运营账号必须在运营管理中心统一备案，备案信息包含平台名称、账号I