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企业合同纠纷应急预案

1编制目的与适用范围

为规范企业合同纠纷处置流程，快速有效化解纠纷风险，最大限度降低企业经济损失与商誉损害，保障企业生产经营活动稳定开展，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国仲裁法》等法律法规，结合本企业运营实际，制定本预案。

本预案适用于本企业及所属分公司、子公司、控股项目公司开展各类经营活动产生的民商事合同纠纷的预防、预警与应急处置，劳动人事争议按企业专项应急预案执行。

2应急组织机构及职责

2.1应急领导小组

应急领导小组是合同纠纷应急处置的最高决策机构，组长由企业董事长（法定代表人）担任，副组长由总经理、分管法务与风控工作的副总经理担任，成员包括法务部、风控部、业务事业部、财务部、品牌公关部、行政人事部、审计部主要负责人，核心职责为：

（1）贯彻落实企业风险管控相关规定，决定启动、终止特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）合同纠纷的应急响应；

（2）研究确定重大纠纷处置的总体方案与策略，协调处置过程中的跨部门、跨企业资源调配；

（3）决定纠纷处置中的重大事项，包括是否对外披露信息、是否启动责任追究程序、是否接受对方调解方案等；

（4）对接股东方、监管部门开展重大事项沟通汇报，落实相关要求。

2.2应急工作专班

应急工作专班是合同纠纷应急处置的执行机构，常设办公室设于法务部，发生纠纷后根据纠纷级别抽调相关人员组建，组长