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抖音小店考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.抖音小店的商品标题应该包含哪些关键词？()

A.商品名称

B.商品属性

C.商品品牌

D.以上都是

2.抖音小店订单完成后，卖家需要在多长时间内发货？()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.5个工作日内

3.抖音小店客服工具有哪些主要功能？()

A.消息管理

B.客户管理

C.数据统计

D.以上都是

4.抖音小店如何进行商品推广？()

A.开通广告投放

B.参与平台活动

C.优化商品标题和描述

D.以上都是

5.抖音小店买家申请退款，卖家应该如何处理？()

A.直接拒绝退款

B.耐心沟通，了解退款原因

C.忽视退款申请

D.任意延长处理时间

6.抖音小店店铺装修的目的是什么？()

A.提高店铺知名度

B.优化购物体验

C.增加商品销量

D.以上都是

7.抖音小店买家评价对店铺信誉有何影响？()

A.没有影响

B.有一点影响

C.影响较大

D.影响非常大

8.抖音小店如何提高店铺流量？()

A.优化商品标题和描述

B.参与平台活动

C.增加广告投放

D.以上都是

9.抖音小店店铺违规会受到哪些处罚？()

A.