原创力文档销售客户管理制度
销售客户管理制度
肯定与满意才是我们最希望的奖赏二服务作业程序第六条本公司售后服务的作业分为下四项A合同服务B免费服务C内务服务D第七条客户服务部于接到客户之要求服务的电话或文件时服务人员应即将客户的名称地址电话商品型号规格购买日期和地点等内容登记于服务登记
（一）总则
第一条本公司为求增进经营效能，加强客户服务的工作，迅速处
理客户投诉案件，维护公司信誉，特制定本制度。
第二条本制度包括总则、服务作业程序、客户意见调查
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