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金融普惠发展支持制度

第一章总则

第一条为进一步规范公司金融普惠发展支持工作，有效防控专项风险，优化业务流程，提升管理效能，促进公司业务的稳健、合规与可持续发展，特制定本制度。通过明确管理职责、细化操作标准、完善运行机制，确保金融普惠发展支持工作符合国家政策导向及公司战略要求，防范操作风险、信用风险及合规风险，实现风险可管理、业务可监控、效果可评估的管理目标。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工。公司各部门、下属单位在开展金融普惠发展支持相关工作时，应严格遵守本制度规定，确保各项业务活动在合法合规的前提下有序推进。具体适用范围涵盖但不限于以下场景：金融普惠产品的研发与推广、普惠金融业务的日常运营、客户服务与风险管理、内外部合作与资源整合等。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”是指公司围绕金融普惠发展支持工作所建立的全流程、系统性管理机制，包括但不限于目标设定、流程设计、风险防控、绩效考核等环节，旨在确保业务合规、风险可控、效率提升。其外延涵盖专项制度的制定、执行、监督与持续改进。

（二）“XX风险”是指公司在金融普惠发展支持过程中可能面临的各类风险，包括但不限于信用风险、操作风险、市场风险、合规风险及声誉风险等。此类风险可能源于业务操作不当、内部控制缺陷、外部环境变化或政策调整等因素。

（三）“XX合规”是指公