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食堂菜品冷热供应满意度问卷

您好！为全面梳理本食堂冷热菜品供应环节存在的问题，精准优化菜品结构、温控标准、供应节奏与服务细节，切实提升全体就餐人员的用餐体验，我们特组织本次匿名满意度调研。本次调研所有数据仅用于食堂服务升级分析，不涉及任何个人隐私信息泄露，填写全程约需3-5分钟，您的每一项反馈都是我们优化服务的重要依据，由衷感谢您的支持与配合！

填写说明

1.所有题目除标注“多选”“开放作答”外，均为单选题，请根据您的真实用餐体验选择最符合的选项即可；

2.若您极少选择某类菜品（如近1个月从未购买过冷菜），可直接跳过对应模块的问题，跳转至冷热搭配与配套服务模块作答；

3.满意度类题目统一采用5分制评分，1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意，请根据实际感受直接勾选对应分值即可；

4.开放题可根据您的实际需求自由填写，若有其他个性化建议也可在最后补充说明。

第一部分：基础信息调研

（统计说明：本部分数据可用于分层分析不同就餐群体的需求差异，后续优化服务时可对高频就餐群体、特殊饮食需求群体的反馈做加权处理，确保优化方案贴合核心就餐人群的实际需求）

1.您的身份是？

□本单位在职员工□在校学生□园区入驻商户工作人员□外来办事临时就餐人员□其他________

2.您近1个月内在本食堂的平均就餐频次为？

□每周1次及以下□每周2-4次