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2024年中国银行业大模型案例跟踪报告

2024年是中国银行业大模型从试点探索走向规模化落地、场景化深耕、体系化成型的关键元年。在前两年技术验证、场景试跑、模型适配的基础上，本年度银行业AI大模型彻底告别“概念营销、单点试水、样板展示”的浅层阶段，进入全业务链路渗透、全机构梯队覆盖、全流程合规管控的实战周期。国有大行搭建自主可控金融大模型底座、完成全域业务赋能；股份制银行聚焦优势赛道实现精细化场景落地；中小银行依托轻量化开源模型、第三方AI平台完成低成本快速迭代，行业形成分层落地、错位竞争、梯度升级的清晰格局。

相较于通用行业大模型，银行业大模型具备强合规、高严谨、低容错、重隐私、强本地化的核心特征，所有技术落地均围绕金融数据安全、监管合规、业务增效、风险可控四大核心目标展开。2024年全年，行业落地场景突破千余个，覆盖智能客服、营销获客、信贷风控、授信审批、投研资管、运营办公、合规审计、同业研究全业务链条，彻底重构银行传统人力密集、流程繁琐、风控滞后的业务模式。本报告基于全年行业动态、头部银行实战案例、技术落地模式、监管导向与行业痛点，系统复盘2024年银行业大模型落地全貌，并预判2025年行业迭代趋势，为银行数字化转型、金融科技布局、AI场景落地提供实战参考。

一、2024年银行业大模型行业整体演进态势

纵观全年，中国银行业大模型发展呈现四大核心演进特征，标志着行业AI应用进