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养老机构岗位绩效考核方案.docx

养老机构岗位绩效考核方案.docx

    养老机构岗位绩效考核方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、方案总则 3

    二、适用范围 5

    三、考核目标 6

    四、基本原则 8

    五、岗位分类 9

    六、职责分工 12

    七、考核周期 19

    八、考核方式 20

    九、评分规则 22

    十、权重设置 25

    十一、数据来源 28

    十二、工作质量 30

    十三、服务满意度 32

    十四、职业规范 34

    十五、沟通协作 37

    十六、培训提升 38

    十七、安全管理 41

    十八、应急处置 43

    十九、绩效反馈 44

    二十、结果应用 46

    二十一、申诉处理 47

    二十二

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