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2026年配送骑手工作规范制度

本规范为2026年全国即时配送行业统一执行的骑手作业管理标准，适用于所有纳入正规平台注册管理、从事餐饮外卖、生鲜零售、医药冷链、3C数码、文件急送等全品类即时配送服务的全职骑手、兼职骑手、众包骑手，以及配合无人配送车、低空配送无人机开展末端接驳的运维类配送人员，依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》《即时配送服务规范》（GB/T42087-2022）、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法（2025修订版）》、全国总工会《新就业形态劳动者劳动权益保障细则（2024版）》编制，所有平台及骑手均需严格遵照执行。

一、入职与资质管理

1.1准入门槛

骑手入职年龄需控制在18-55周岁，无精神类疾病史、无传染性疾病（从事食品、医药配送的需提供近6个月内二级以上医院出具的健康证明，冷链配送岗位需额外提供属地市场监管部门核发的冷链操作培训合格证明），无重大交通肇事记录、无盗窃、诈骗等侵犯财产类犯罪记录，能够熟练操作智能手机、熟悉配送区域路网环境。针对50-55周岁的大龄骑手，平台需每季度组织一次免费健康筛查，存在高血压、心脏病等不适宜高强度骑行岗位疾病的，需调整至接驳、驿站运维等低强度岗位，不得强制要求其继续从事路面配送工作。

1.2运营资质要求

驾驶电动自行车开展配送的，需持有属地交管部门核发的电动自行车号牌、电子行驶证，佩