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XX充值平台服务协议

一、定义与释义

1.用户：指通过本平台注册账户，并使用本平台提供的充值服务的自然人、法人或其他组织。

2.本平台/平台：指提供充值服务的XX充值平台及其运营主体。

3.充值服务：指本平台为用户提供的，通过本平台指定的支付渠道将资金划转至用户在本平台的账户或用户指定的第三方账户（如游戏账户、通讯账户等）的服务。

4.账户：指用户在本平台注册后获得的，用于登录、管理个人信息、发起充值请求、查询交易记录等的专有账号。

5.充值金额：指用户通过本平台充值的实际货币金额。

6.第三方支付服务：指由本平台合作的第三方支付机构提供的资金支付与结算服务。

7.服务规则：指本平台不时发布、修订并公示的关于服务的具体操作指引、公告、通知、说明等内容。

二、用户的权利与义务

1.用户权利

*有权根据本协议及本平台公示的规则，使用本平台提供的充值服务。

*有权查询与自身账户相关的充值记录、账户余额（如适用）等信息。

*在符合本协议及相关规则的前提下，有权就充值服务相关问题获得本平台的客服支持。

2.用户义务

*在注册及使用本平台服务时，应提供真实、准确、完整的个人或单位信息（包括但不限于姓名/名称、联系方式、证件信息等），并及时更新上述信息以确保其有效性。因提供信息不真实、不准确或不完整所导致的任何损失或风险，由用户自行