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2026年一网通办能力提升专项计划

截至2025年底，我省一网通办平台已接入各级政务服务事项2.3万项，全程网办率达92%，累计办件量超12亿件，群众满意度达96.2%，但仍存在数据共享壁垒未完全破除、跨区域协同服务覆盖不足、特殊群体服务适配性较弱、线上线下融合深度不够、效能监管闭环尚未完全形成等短板。为进一步深化“放管服”改革，打造一流营商环境，切实提升群众和企业的办事体验，本专项计划实施周期为2026年1月1日至2026年12月31日，实行“省级统筹、市级推进、县级落地”的三级联动工作机制，责任主体覆盖省市县三级政务服务管理部门、大数据主管部门、各业务职能部门、政务服务中心运营机构。

专项计划实施的核心前提是完成政务数据共享供给侧改革，彻底打通跨部门、跨层级、跨区域的数据流通堵点。首先建立“事项触发-字段校验-目录更新-权限开放”的动态数据目录更新机制，每新增一个政务服务事项，72小时内必须完成对应数据需求的梳理并纳入全省统一共享目录，明确不同类型数据的共享响应时效：高频基础数据（身份、户籍、不动产、社保、营业执照等）的接口响应时长不超过200毫秒，低频非涉密数据的共享申请响应不超过1个工作日，涉密数据的机要通道共享申请审批不超过3个工作日。同步建立电子证照全量覆盖机制，2026年新增电子证照种类不少于200种，覆盖教师资格证、医师资格证、特种设备作业证、行驶证、结婚证、经营许