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宠物美容院宠物用品售后服务合同范本

甲方（服务商）：[宠物美容院法定全称]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

地址：[宠物美容院注册地址]

联系电话：[宠物美容院联系电话]

电子邮箱：[宠物美容院电子邮箱]

乙方（客户）：[客户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]

地址：[客户联系地址]

联系电话：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户电子邮箱]

鉴于乙方在甲方处购买了宠物用品（以下简称“用品”），为明确甲乙双方在售后服务方面的权利与义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条标的物

1.1乙方购买的用品包括：[具体列出用品名称、品牌、型号、数量、购买日期、购买金额、订单号/发票号等信息]。

1.2本协议仅适用于上述列明的用品。

第二条售后服务内容与标准

2.1售后服务内容包括但不限于：

(1)用品在使用过程中出现非人为损坏的质量问题处理；

(2)用品相关使用方法、注意事项的咨询指导；

(3)符合约定条件下的补货或换货服务；

(4)对于有故障的电动宠物用品，在保修期内提供维修支持。

2.2服务标准：

(1)甲方应在收到乙方有效售后服务申请后[例如：3]个工作日内响应；

(2)对于可维修的电器