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年1月电商总监述职报告

;目录;销售总结;自己店铺分析

旗舰店365天客户分析;客户群分析;沉睡的客户指交易时间大于39天不大于250天没有产生购置行为的客户;流失的客户，大于250天没有过重复购置行为的客户;店铺的客户群体分析，男女百分比，年纪百分比;客户群分布分析，颜色越深代表购置的人数越多;消费者大数据分析;大数据分析二;买家等级分析;产品分析;竞争对手分析（知己知彼）;第15页;资源整合;各个平台通过合理营销，销售额，买家数和浏览量均有很大的提升，各个平台权重稳步提升;岗位职责陈述（企业经营靠管理，电商靠沟通靠交流）;工作目标及实施思绪;1、部门20重点工作目标/KPI(（涉及绩效指标、上阶段工作改善、团队建设等）

a.实现实际销售额是年翻倍；

b.电商平台年度浏览量达成300万，访客数达成20万以上，

c.团队提升专业技能培训；

d.完善及优化电商部门运行团队的整体架构；

e.完善部门KPI考评鼓励制度及个人提升计划；

f.制定落实并执行所有大型活动的工作日程表；

g.继续摸索及总结电商运行经验，熟知推广活动准入规则；

h.团队建设：完善各岗位工作职责说明；

建立部门职位晋升机制及鼓励方案，完善员工职业发展规划；

加强团队组员之间的沟通，提升团队合伙能力，建立团队共