ISO 116202023 信息和文献.图书馆性能指标标准立项发展报告.docx

信息和文献图书馆性能指标标准立项发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReport:Informationanddocumentation—Libraryperformanceindicators

摘要

本报告围绕国际标准化组织（ISO）发布的ISO11620:2023《信息和文献图书馆性能指标》标准，系统阐述了该标准的立项背景、发展历程、技术内容及其在现代图书馆管理与服务评估中的核心价值。在数字化转型与智慧图书馆建设加速推进的宏观背景下，图书馆作为知识服务与终身学习的基础设施，其运营效率和用户体验的量化评估显得尤为