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《班组建设与班组长管理实战》培训后测试试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.班组在企业中的核心功能是（）

A.承接战略目标，执行生产任务

B.解决企业所有管理问题

C.替代职能部门的管理职能

D.员工休闲娱乐的场所

2.班组长作为“兵头将尾”，其最核心的角色定位是（）

A.严格监督员工操作

B.传达上级指令的传声筒

C.培养团队战斗力的教练

D.独立决策的管理者

3.下列选项中，不属于班组日常管理“三检制”内容的是（）

A.自检

B.互检

C.专检

D.抽检

4.班组团队处于“规范期”时，最显著的特征是（）

A.成员依赖领导，冲突频发

B.形成稳定规则，协作顺畅

C.高度自主，无需监督

D.目标模糊，效率低下

5.运用5W1H分析法解决班组问题时，“H”代表（）

A.Why（为什么）

B.Who（谁）

C.How（如何做）

D.Howmuch（多少）

6.班组长在处理“员工因技能不足导致失误”