高级硬件维修主管岗位职责书、任职资格及绩效考核要点.pdfVIP

岗位名称高级硬件维修主管岗位代码114010814

岗位序列技术业务岗位层级八

直接上级硬件维修室经理

在室经理的指导下，负责交换机等硬件维修的技术支持等工作，达到顺

工作目的

利解决硬件维修的技术任务。

工作描述

职责：项目技术支持和培训工作

工1.协助硬件维修经理对项目疑难技术问题的攻关

作2.对项目的技术跟进

任3.负责对维修员的培训并编制月度技术培训相关记录

务4.向硬件维修经理提供月度技术管理工作的建议

职责：客户沟通

工

作1.及时向客户反馈维修进度

任2.积极与客户保持建设性的沟通和联系

务

职责：不可修复件﹑外送件及返修件的技术处理工作

工

作1.提出不可修复