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导游证导游职业道德考题（含答案）

1.导游职业道德的核心是“游客为本，服务至上”，所有职业行为都要以维护游客合法权益为首要出发点。

2.导游只需要按照旅游合同完成约定服务即可，游客提出的合同外的所有需求都可以直接拒绝。

3.导游在带团过程中遇到突发事件，应当优先保障游客的生命财产安全，再考虑其他事项。

4.我国导游人员可以主动向游客索要小费，这符合国际惯例也符合我国导游职业道德要求。

5.违反导游职业道德的行为一定也违反了旅游相关法律法规，需要承担法律责任。

6.主动引导游客文明旅游，及时劝阻游客的不文明行为，是导游职业道德的基本要求之一。

7.导游可以随意将游客的个人行程、身份信息等内容分享到个人社交平台，不属于违规行为。

8.爱国主义教育是导游服务的重要内容之一，导游在带团过程中应当主动宣传我国优秀传统文化和发展成就，不得发表损害国家利益和民族尊严的言论。

9.导游之间为了争夺客源，可以适当压低报价低于成本价接团，属于正常的市场竞争行为。

10.面对游客的投诉，导游应当首先撇清自身责任，将所有问题推给旅行社或者景区，避免自己承担责任。

1.下列选项中，属于导游职业道德灵魂的是（）

A.爱岗敬业、忠于职守

B.爱国爱企、自尊自强

C.办事公道、诚实守信

D.耐心细致、文明礼貌

2.衡量导游