部门日常运营管理细则汇编.docx

部门日常运营管理细则汇编

总述

我们部门从最初几个人的小团队发展到现在几十人的规模，一路走来靠的是大家互相搭把手的默契，但也渐渐发现，全靠老员工口口相传的经验，新人入职要摸半个月门清，遇到事大家各有各的标准，偶尔会出现对接错位、责任不清的问题，既耽误时间又影响心情。为了把这么多年大家踩过坑、试错过攒出来的好经验整理成统一的参照，既给新人明确的指引，也让老员工干活少扯皮，我们一起整理了这本日常运营管理细则。这套细则不是用来卡大家、约束大家的条条框框，是给大家搭好干活的基础框架，把小事的标准定清楚，让大家能把更多精力放在核心工作上，不用在无谓的沟通和纠错上耗时间。接下来我们从总则到具体执行细则，逐