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国家开放大学《城市轨道交通应急处理》考试速记清单

一、核心基础理论（必考）

1.突发事件核心特点

城市轨道交通突发事件具备复杂性、突发性、社会性、危害性、不确定性五大核心特点，区别于普通交通事故，影响范围广、处置时效性要求极高。

2.应急处理四大基本原则

预防为主、以人为本、反应迅速、先通后复

核心解读：优先保障人员生命安全，提前排查风险规避事故；事故发生后快速响应，优先恢复线路通行，再开展全面修复整改。

3.应急管理四大环节（高频单选）

预防（首要环节）→准备→响应→恢复

预防是应急管理核心，通过日常巡检、风险排查、隐患整改规避突发事件。

4.运营状态分类

分为正常运营、