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医院护理部主任年度工作总结报告

本年度，护理部围绕医院总体发展战略，以“质量安全为核心、队伍建设为支撑、服务优化为抓手、科研创新为动力”的工作思路，全面落实各项护理工作任务，核心指标均超额完成年度目标，现将具体情况汇报如下：

一、年度核心指标完成情况

本年度全院共开展护理服务112.7万人次，其中住院患者护理38.2万人次，门诊护理62.5万人次，急诊护理12万人次，各项核心质量指标达标率如下：1.基础护理合格率98.7%，较上年提升1.5个百分点，超出年度目标1.7个百分点；2.危重患者护理合格率99.2%，较上年提升1.1个百分点，超出年度目标1.2个百分点；3.护理不良事件非惩罚性上报率