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社交媒体营销师绩效考评表

姓名

职务

评价人

部门

评价区间

年月---年月

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

内容创作能力

25%

内容原创度

内容需原创，无抄袭现象，体现创意和独特性。

5

内容创作能力

25%

内容质量

内容需符合目标受众的兴趣和需求，语言表达准确，逻辑清晰。

5

内容创作能力

25%

内容更新频率

定期发布内容，保持内容更新频率，提升用户粘性。

5

内容创作能力

25%

内容互动性

内容能够引发用户互动，如评论、点赞、分享等。

5

内容创作能力

25%

内容传播效果

内容能够有效传播，提升品牌知名度和影响力。

5

用户互动能力

20%

用户响应速度

及时响应用户评论和私信，提升用户满意度。

4

用户互动能力

20%

用户问题解决率

有效解决用户提出的问题，提升用户信任度。

4

用户互动能力

20%

用户满意度

用户对互动体验的满意度，通过调查问卷等方式收集。

4

用户互动能力

20%

用户增长贡献

通过互动带动新用户增长，提升用户基数。

4

用户互动能力

20%

用户活跃度

提升用户在平台上的活跃度，增加用户参与度。

4

品牌推广效果

25%

品牌曝光度

通过社交媒体提升品牌曝光度，增加品牌知名度。

5

品牌推广效果

25%

品牌美誉度

提升品牌在用户心中的正面形象，增强品牌好感度。

5

品牌推广效果

25%