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客户信息补录外呼时段限制试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个时段通常不适合进行客户信息补录外呼？

A.9:00-11:00

B.12:00-13:00

C.14:00-16:00

D.16:00-18:00

2.法定节假日进行外呼补录信息，需要？

A.随意外呼

B.获得客户同意

C.只在上午外呼

D.只在下午外呼

3.晚上几点之后不适合进行外呼补录信息？

A.18:00

B.20:00

C.21:00

D.22:00

4.周末外呼补录信息，较合适的时段是？

A.8:00-9:00

B.10:00-12:00

C.13:00-14:00

D.18:00-19:00

5.工作日中午外呼补录信息，应避开？

A.11:30-13:30

B.12:00-14:00

C.11:00-13:00

D.12:30-13:30

6.以下哪个时段相对适合外呼老年客户补录信息？

A.7:00-8:00

B.10:00-11:00

C.15:00-16:00

D.19:00-20:00

7.学校附近客户，不适合在哪个时段外呼？

A.8:00-9:00

B.10:00-11:00

C.14:00-15:00

D.17:00-