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医院医疗纠纷防范制度.docx

医院医疗纠纷防范制度.docx

    医院医疗纠纷防范制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、组织职责 5

    三、风险防控原则 7

    四、诊疗规范管理 9

    五、病历书写管理 11

    六、知情沟通管理 12

    七、患者告知制度 14

    八、重点环节管控 17

    九、用药安全管理 21

    十、输血安全管理 23

    十一、检验检查管理 25

    十二、急危重症管理 27

    十三、医患沟通机制 30

    十四、投诉受理流程 33

    十五、纠纷预警机制 35

    十六、纠纷处置程序 38

    十七、应急响应机制 40

    十八、证据保全管理 42

    十九、责任追溯管理 46

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