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2026年办公设备礼仪模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在办公室接听电话时，如果对方要找的人不在，以下哪种做法最为得体？

A.直接告诉对方“他不在，有什么事等他回来再说”。

B.询问对方姓名、单位和来电事由，并告知对方大致的方便时间或建议其稍后再拨。

C.简单告知对方“他忙，无法接听，请留言”。

D.将电话转到语音信箱，不再与对方沟通。

2.使用共享打印机复印文件时，以下哪种行为不符合基本的办公设备礼仪？

A.先确认打印机有纸、有墨，再进行打印。

B.复印少量文件后，发现还有空位，便继续加印其他不相关的文件。

C.打印完成后，检查是否有遗漏的页码，并整理好放回原处。

D.使用双面打印功能，以减少纸张消耗。

3.进入会议室准备进行视频会议或演示时，以下哪个步骤是不必要的？

A.提前确认会议室预订信息。

B.检查并测试投影仪、麦克风、摄像头等设备是否正常工作。

C.在会议开始前10分钟到达，并确保自己的发言内容已经准备就绪。

D.会议结束后，无需做任何清理，直接离开。

4.在办公室公共区域的电脑上工作完成后，正确的操作应该是？

A.直接关闭电脑电源，无需进行任何其他操