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写作与交流 课件 3日常社交口才.pptx

写作与交流 课件 3日常社交口才.pptx

    日常社交口才

    第三节称呼与招呼介绍与交谈赞美与批评电话沟通日常社交口才

    2美国心理学家马斯洛曾把人的各种需要归纳为生理需要、安全需要、交际需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。交际需要处于第三层次，交际是人的最基本的需要。马斯洛需求层次理论写作与交流

    同志师傅老板先生、小姐帅哥、美女小哥哥、小姐姐称呼，也叫称谓，指人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。人际交往，礼貌当先；与人交谈，称谓当先。写作与交流19601940200019802020一、称呼与招呼

    2（一）社会交际称谓词语1．礼俗性亲属称谓语——中国式称谓王

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