家校沟通管理制度.docx

家校沟通管理制度

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一、总则 3

二、制度目标与适用范围 5

三、组织架构与职责分工 8

四、家校沟通基本原则 9

五、沟通渠道与方式管理 11

六、日常信息传递机制 13

七、家长会组织与实施 14

八、家访工作规范 15

九、电话与线上沟通要求 19

十、学生成长信息反馈 20

十一、特殊学生沟通管理 21

十二、突发情况沟通处置 22

十三、家长意见收集与回应 25

十四、投诉与建议处理流程 27

十五、沟通记录与档案管理 29

十六、班主任沟通职责 30

十七、任课教师沟通职

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