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突发事件应急处置操作规范

我在基层一线做应急管理相关工作快十年了，大大小小的突发事件处置过不下几十起，见过初起火情三分钟被扑灭的有惊无险，也见过因为慌了手脚乱处置，把小事拖成大事故的揪心场面。其实大多数突发事件，只要处置流程清晰、每一步都按规范来，都能把损失和伤害降到最低。这套操作规范不是凭空编出来的，是这么多年跟着前辈学、自己摸爬滚打摔跟头摔出来的经验，适用于各类企事业单位、基层社区常见突发事件的处置，从前期准备到事后收尾，每一步都有明确的操作要求。接下来我就从四个层面具体说明。

1事前应急准备

很多人觉得突发事件是“突发”的，准备没用，其实不然，百分之八十的突发事件都能靠提前准备把风险消弭在萌芽，就算真出事，也能第一时间上手处置，这是整个应急处置的基础，绝不能偷懒放松。

1.1日常预案更新与风险排查

每个单位、社区都要有对应不同类型突发事件的专项预案，不能一个预案用十几年，每年至少更新一次，对应调整新增的风险点。比如小区新建了电动车棚，就得加电动车火灾处置的内容；周边修了工程，就得加施工导致管道泄漏的处置内容。除了预案，日常排查更是不能打折扣，我要求我们这边每个月至少做一次全区域排查，消防通道不能堆杂物，这个是红线，哪怕业主放个鞋柜都不行，真出事堵了疏散路，那就是害命。应急器材也要挨个检查，灭火器压力够不够，应急灯能不能正常亮，疏散标志有没有脱落损坏，急救包的药品绷带有没有