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社工服务档案管理实施细则（完整版）

第一章总则

一、制定目的与依据

1.为规范社会工作者服务档案的建立、保管、利用与销毁全流程管理，确保档案的真实性、完整性、可用性和安全性，依据《中华人民共和国档案法》（2020年修订版）、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《社会工作者职业水平评价暂行规定》（国人部发〔2006〕71号）、《社会工作服务项目绩效评估指南》（MZ/T059-2015）、《社区社会工作服务指南》（MZ/T071-2016）以及《社会组织档案管理办法》等相关法律法规及行业标准，结合本单位社会工作服务实际，制定本实施细则。

2.本实施细则适用于本单位承接或自主开展的所有社会工作服务项目、个案工作、小组工作、社区工作及行政性社会工作中形成的各类档案的管理工作。

3.社会工作服务档案是记录社会工作者服务过程、服务效果及服务对象状况的重要凭证，是进行服务质量监控、项目评估、经验总结、理论研究和政策制定的基础依据，其管理应当遵循统一领导、分级管理、完整准确、安全保密、便于利用的原则。

4.本单位档案管理工作应当纳入年度工作计划与预算管理，档案管理经费应不低于项目总经费的1.5%，并配备必要的档案库房、装具及信息化设备。

二、适用范围与管理体系

1.本实施细则适用于本单位全体在岗社会工作者（包括专职社工、项目社工及实习社工）、督导、项