1、本文档说明
1.1.文档编写目的
无锡改造项目目前已经进入运维阶段,经过了半个多月的测试软件基
本已经可以定型,相关软件、服务级别的急需编纂文档,对全体进行说明以便进
行日常,并为将来的新人培训打好良好的基础。故编写此文档,此文档多是软件、服
务级别故障应急、处理的措施和,请各位读者务必注意,如系统故障为服务器至网络
级故障,请参照其他的项目文档进行应急。
1.2文档编写结构说明
本文档遵循先讲解软件开启界面、再讲解如何开启、最后讲解故障分析的三个步骤进行。
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