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物业公司装修服务管理制度模板

第一章总则

第一条目的与依据

为规范物业管理区域内装修管理行为，维护物业的完好安全和外观统一，保障业主的正常生活秩序及公共设施设备的正常运行，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《住宅室内装饰装修管理办法》及相关法律法规，结合本物业项目的实际情况，特制定本制度。本制度旨在通过标准化的服务流程与严格的监管措施，为业主提供优质的装修协助服务，同时有效遏制违规装修行为。

第二条适用范围

本制度适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人及承接装修工程的施工单位。所有涉及房屋室内装饰装修、修缮、改建等活动的单位和个人，均须遵守本制度。

第三条管理原则

装修管理遵循“专业指导、严格审批、过程监督、违规必究”的原则。物业公司应提供装修咨询、审图、审批、巡查、验收等全流程服务，在确保房屋结构安全、消防安全及邻里和谐的前提下，支持业主合理的个性化装修需求。

第四条禁止行为概要

严禁擅自改变房屋主体承重结构；严禁未经许可擅自拆改燃气、暖气管线等公共设施；严禁将没有防水要求的房间改为卫生间、厨房间；严禁违规搭建建筑物、构筑物；严禁侵占公共空间与公共设施。

第二章组织架构与职责

第五条装修管理小组架构

物业公司成立专项装修管理小组，由项目经理任组长，工程部经理任副组长，成员包括客服部、秩序维护部（安保）、环境部（保洁）及工程部专职装修管理员。小组负责