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2026 县区营销服务岗国家电网招聘考试参考题库 [含答案].docx

2026 县区营销服务岗国家电网招聘考试参考题库 [含答案].docx

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    县区营销服务岗国家电网招聘考试笔试试题

    一、单选题（每题1分，共100题）

    1.国家电网招聘县区营销服务岗的主要职责不包括以下哪项？

    A.负责辖区内电力客户的用电服务

    B.组织实施电力市场推广活动

    C.负责电网设备的日常维护

    D.开展客户用电安全检查

    2.在电力客户服务中，客户满意度调查的主要目的是什么？

    A.收集客户缴费信息

    B.评估服务质量并改进

    C.安排停电计划

    D.计算电费单价

    3.以下哪种行为不属于国家电网员工职业道德规范的要求？

    A.保护客户隐私

    B.收受客户礼品

    C.

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